レジオネラ対策業者の選び方！入浴施設や介護施設の管理者が依頼前に確認すべきチェックポイント5選 | 高崎市でハウスクリーニングをお考えの方へ耳寄りな新着情報をお届けします

お風呂の配管の内部には、目に見えない「バイオフィルム」と呼ばれるぬめりが発生します。このぬめりは、菌を守るバリアのような役割を果たしているため、毎日の塩素消毒だけでは完全に除去することが困難です。

放置すると、ぬめりの中で菌が急激に増殖し、シャワーや気泡発生装置の泡（エアロゾル）と一緒に吸い込まれ、レジオネラ症を引き起こす原因になります。

そのため、定期的に専門の薬剤を使って配管内部を洗浄・除菌できるプロの技術が必要不可欠なのです。

対策を怠りレジオネラ菌を放置するとどうなるか適切な配管洗浄を行わず放置した場合、水質検査で基準値を超える菌が検出されるリスクが高まります。

実際に起きた事例として、ある宿泊施設では水質検査によって基準値の数百倍の菌が検出され、保健所からの指導を受けて急きょ臨時休業を余儀なくされました。さらに恐ろしいのは、施設を利用した方がレジオネラ症を発症してしまうケースです。

重大な健康被害が発生すると、行政処分による長期間の営業停止だけでなく、ニュース等での報道により、それまで築き上げた信頼をすべて失ってしまうことになりかねません。

安全な施設運営を続けるために、業者を選ぶ際は以下の5つのポイントを必ず確認しましょう。

特許技術や専門的な薬剤を使用しているか

配管のぬめりを確実に剥離・殺菌できる、実績のある薬剤（特許取得の洗浄剤など）を使用しているか確認しましょう。

水質検査まで一括で対応してくれるか

洗浄を行うだけでなく、その後に菌がいないかを調べる「レジオネラ検査（水質検査）」までワンストップで任せられる業者が安心です。

施工証明書や作業報告書を発行してくれるか

保健所の監査や指導が入った際に、適切な衛生管理を行っている証拠として提出できる「施工証明書」や「洗浄記録」を発行できる業者が信頼できます。

施設の営業スケジュールに合わせた柔軟な施工が可能か

長時間の営業停止をしなくても対応できるよう、最短3〜4時間程度で施工が完了する体制があるか、休館日や営業時間外に対応できるかがポイントです。

大学やなどの専門機関による監修・技術裏付けがあるか

根拠のある衛生管理を行うために、麻布大学などの専門機関や、抗菌防カビのなどが監修・推奨している技術かどうかも大きな判断材料になります。

業者選びでよくある失敗は「価格の安さ」だけで決めてしまうことです。ある介護施設では、料金の安さに惹かれて一般的なハウスクリーニング業者に浴槽清掃を依頼しました。しかし、その業者は目に見える浴槽の表面しか掃除せず、配管内部の洗浄を行わなかったため、数ヶ月後の水質検査でレジオネラ菌が検出されてしまいました。

見落としやすいポイントは、連日使用する循環式浴槽だけでなく、貯湯タンク（お湯を貯める槽）や集毛器（ヘアキャッチャー）の管理です。貯湯タンク内の温度が60℃未満に低下したり、お湯が滞留したりすると、そこが菌の温床になります。部分的な清掃ではなく、システム全体を見通したアドバイスをくれる業者を選びましょう。

Q1：レジオネラ属菌の検査はどのくらいの頻度で行う必要がありますか？

A1：公衆浴場や旅館等の指針では、原則として1年に1回以上（毎日完全換水しない循環式浴槽の場合は1年に2回以上、塩素消毒を行わない場合は1年に4回以上）の水質検査が求められます。自治体の条例によって基準が異なる場合があるため、地域の保健所への確認が必要です。

Q2：日常の塩素消毒だけでレジオネラ対策は十分ですか？

A2：日常管理として、浴槽水中の遊離残留塩素濃度を通常0.4mg/L程度（最大1.0mg/Lを超えない範囲）に保つことは基本ですが、これだけでは配管内のバイオフィルム（ぬめり）は落とせません。年1回以上の定期的な配管洗浄との組み合わせが必要です。

Q3：配管洗浄を依頼すると、何日間かお店を休まなければなりませんか？

A3：業者によって異なりますが、独自の強力な薬剤を使用する専門業者であれば、営業停止をすることなく、夜間や休館日の「最短3〜4時間」程度の短時間で施工を完了させることが可能です。

Q4：水質検査で陽性（菌が検出）になってしまったらどうすればいいですか？

A4：すぐに浴槽の使用を中止し、保健所へ報告して指示を仰ぎます。その後、専門業者による高濃度の塩素消毒や配管洗浄を実施し、再検査で「不検出（10 cfu/100 mL未満）」を確認できるまで安全に使用を再開することはできません。

Q5：どのような施設がレジオネラ対策の対象になりますか？

A5：不特定多数が利用する大浴場を持つホテル・旅館、日帰り温泉施設、スポーツジムの浴室、デイサービスや特別養護老人ホームなどの介護施設（機械浴槽含む）など、循環式浴槽を備えるすべての施設が対象です。

Q6：露天風呂は内湯よりも菌が発生しやすいですか？

A6：はい。露天風呂は外気や土埃、落ち葉などの有機物が混入しやすいため、レジオネラ属菌が繁殖しやすい環境にあります。内湯よりもさらに厳密な換水と清掃、塩素濃度の管理が必要です。

Q7：打たせ湯やシャワーの注意点は何ですか？

A7：打たせ湯やシャワー、気泡発生装置（ジャグジー）などは、湯水を霧状（エアロゾル）にして飛散させやすいため、これらに循環している浴槽水をそのまま再利用することは原則として禁止されています。

Q8：業者から受け取る「作業報告書」は保管しておくべきですか？

A8：必ず保管してください。保健所の定期監査や立ち入り調査の際、いつ・どのような方法で配管洗浄を行ったかの証明になります。水質検査結果書と一緒に3年間は保存することをお勧めします。

Q9：温泉水や井戸水を使っている場合も塩素消毒は必須ですか？

A9：原則として塩素系薬剤による消毒が必要ですが、温泉の泉質（酸性が強いなど）によっては塩素の効果が落ちる場合や、適用が除外されることがあります。その場合は他の消毒方法を組み合わせるため、専門業者や保健所と相談してください。

Q10：配管洗浄の費用（相場）はどれくらいですか？

A10：浴槽の総トン数や配管の長さ、設備の構造によって大きく変動します。まずは現地の図面や仕様を確認し、一括で検査まで対応してくれる見積もりを取るのが一般的です。

レジオネラ対策は、利用者の安全を守り、施設の営業を継続するために避けて通れない最重要課題です。業者を選ぶ際は、価格の手軽さだけで選ぶのではなく、配管内部のバイオフィルム（ぬめり）を確実に除去できる高い技術力があるか、水質検査まで一括対応できるかを重視しましょう。定期的な専門洗浄を行うことが、最大の予防策となります。

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「保健所の監査対策に不安がある」「最近、お湯のぬめりや臭いが気になる」という管理者の皆様は、ぜひ一度お気軽にご相談ください。施設の安全を一緒に守るお手伝いをいたします。